Коли сира вода, що містить іони жорсткості, проходить через шар смоли в обміннику, іони кальцію та магнію в воді замінюються іонами натрію, які абсорбуються смолою, смола абсорбує іони кальцію та магнію, а іони натрію входять у воду, так що вода, що витікає з обмінника, видаляє жорстку м'якшу воду. Заміна Ca2 +, Mg2 + (основний компонент утворення скали) у воді, з збільшенням Ca2 +, Mg2 + в смолі, ефективність видалення смоли Ca2 +, Mg2 + поступово зменшується, регенерація, процес регенерації поливає шар смоли соляною водою в резервуарі для солі, знову замінити жорсткі іони на смолі, з виділенням відходів з резервуара, тоді смола знову відновлює функцію пом'якшення обміну. Повністю автоматичне обладнання для пом'якшення води використовує смолу з іонним обміном для видалення іонів кальцію та магнію. Коли сира вода, що містить іони жорсткості, проходить через шар смоли в обміннику, іони кальцію та магнію в воді замінюються іонами натрію, які абсорбуються смолою, смола абсорбує іони кальцію та магнію, а іони натрію входять у воду, так що вода, що витікає з обмінника, видаляє жорстку м'якшу воду.

7. Низькі експлуатаційні витрати: завдяки високому рівню автоматизації, м'якшитель може адаптуватися до змін обсягу води, точно вимірювати виробництво води, вимірювати кількість регенеративного агента, щоб уникнути невинних витрат регенеративного агента при регенерації, а також економити значну кількість робочих витрат.